健康一体机智能体检系统一体化服务模式
健康一体机智能体检系统一体化服务模式
健康一体机智能体检系统的一体化服务模式对单位体检完成率的影响分析。
健康一体机智能体检系统的一体化服务模式提高单位体检完成率的效果。方法采用历史性对照,进行回顾性分析,对团体单位使用健康一体机智能体检系统并实施检前、检中、检后一体化服务前后的未检率及各个项目漏检率进行比较。结果实施一体化服务模式后,单位体检的完成率明显提高,即未检率与各项体检项目漏检率均明显降低,且差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论应用基于健康一体机智能体检系统的一体化服务模式能有效降低单位体检的未检率与项目漏检率,从而提高健康体检的有效性,达到长期健康管理的目标。
健康体检是指对无症状个体和群体的健康状况进行医学检查与评价,并提供健康指导建议及干预方案的医学服务行为及过程,是实施疾病早期预防和开展健康管理的基本途径及有效手段之一。许多单位将人力资源健康作为企业发展的重要保障,把定期进行健康体检视为企业发展的一项重要工作,并逐渐加大资金投入。
但是单位员工在体检过程中,漏检的情况一直不容乐观,单位项目漏检率高可达20%,低也有5.44%。漏检原因有主动漏检和被动漏检,前者包括体检意识不强、工作繁忙不愿等候、害怕隐私泄露等,后者有体检流程不当、检前准备不足、医护人员疏忽等。
漏检行为会造成体检者体检数据的不完整,给下一步健康评估带来许多困难,影响后续开展健康管理的质量,损害体检者自身的利益。为降低单位体检漏检率,提升体检服务品质,我院健康管理中心(以下简称中心)于开始全面启用健康一体机智能体检系统,并采用检前、检中、检后全流程管理的一体化服务模式,全面优化了体检服务,并取得了良好效果,现将结果报告如下。
1对象本研究采用历史性对照,以本院体检员工为研究对象。