健康一体机的管理服务和医疗服务
健康一体机的管理服务和医疗服务
健康一体机系统针对儿童、老年人、失能人群设计特殊的范围管理模块。特殊人群存在自身无法使用终端APP，微信等管理手段，由监护人或家属辅助管理。健康管理计划由他人辅助管理，配合智能腕表、智能鞋、智能床垫等设备，实现电子围栏、生命体征上传、运动轨迹分析、摔倒监测、一键呼叫等功能，监护人或者家属以及健康管理师可实时监控管理对象各项指标，并及时与家属进行沟通。
2.4 健康咨询系统
在线咨询团队由“健康一体机”全科医师为核心，健康管理师和专科医生共同参与，系统定制管理流程。咨询方式由图文方式和在线视频方式，根据业务分为体检报告咨询，院后康复咨询，慢病咨询，医疗服务咨询等。被管理对象发起在线咨询申请后，系统自动推送至辖区内”健康一体机”健康管理师进行初步答疑和需求分类，无法解答时可转归至全科医师。全科医师接到健康管理师的咨询请求后参与咨询，如涉及专科问题可推送申请至专科医生团队，根据专科医生排班和在线情况分配指定医生受理。
患者在线咨询后需要在院治疗时，可根据医师建议在患者端进行预约挂号。
3. 应用实践
为提供连续性的健康一体机健康管理服务和医疗服务，依托基于“健康一体机”的“互联网 + 健康管理”信息平台，由健康管理师、全科医师、专科医生团队构建，从企事业单位到医院的智慧闭环的健康管理服务体系。
健康一体机的管理服务和医疗服务
3.1 建立“健康一体机”
健康一体机与社区、企事业单位协商进行人群的健康管理服务，社区“健康一体机”建立在社区卫生服务站内或者物业中心，企事业单位建立在办公场所附近。“健康一体机”由健康检测区、健康咨询区、健康活动区构成。派遣 1 名健康管理师，负责身高、体重、血糖、血脂等常规项目的检测，常规健康咨询，生活方式管理等工作，“健康一体机”服务内容如表 1 所示。
